Politique de remboursement et d'annulation

MTAAFLIX REMBOUND ET Politique d'annulation

chez mtaaflix , nous voulons que tous nos clients jouissent d'une expérience de streaming fluide et fiable. Veuillez lire attentivement notre politique de remboursement et d'annulation afin que vous compreniez vos droits et obligations lorsque vous utilisez notre service.


1. Annulations d'abonnement

Vous pouvez annuler votre abonnement MTAAFLIX à tout moment.

  • Accès continu : Lorsque vous annulez, vous apprécierez toujours du contenu premium jusqu'à la fin de votre cycle de facturation actuel.

  • Pas de remboursement pour les périodes partielles : Nous ne remboursons pas les parties inutilisées de votre abonnement. Votre accès restera actif jusqu'à votre prochaine date de facturation.

  • Comment annuler : Pour annuler, accédez à vos paramètres de compte dans l'application / Site Web ou envoyez-nous un e-mail à [email protected] . Veuillez suivre attentivement les étapes pour éviter la confusion sur le timing.


2. Admissibilité de remboursement

Les remboursements ne peuvent être approuvés que dans les conditions suivantes:

  • Billing accidentel : Si vous étiez à double charge ou facturé en raison d'un problème système.

  • Transactions non autorisées : si votre compte a été utilisé sans votre consentement. Vous devez nous informer dans les 7 jours de la transaction.

cas non remboursables

Nous ne pouvons pas émettre des remboursements dans les situations suivantes:

  • Si vous changez d'avis après vous être abonné.

  • Si vous êtes mécontent de la bibliothèque de contenu , sauf si le service était défectueux ou déformé.

  • Si vous n'utilisez pas votre abonnement après le paiement.


3. Processus de remboursement

Si vous êtes admissible à un remboursement:

  • Envoyez-nous un courriel à [email protected] avec:

    • votre e-mail enregistré.

    • Détails de l'abonnement (nom du plan, date de paiement).

    • Raison de la demande de remboursement.

  • Vérification : Notre équipe examinera votre demande et peut demander plus de détails.

  • Traitement : Les remboursements approuvés seront renvoyés à votre mode Méthode de paiement d'origine dans 7–10 jours ouvrables .


  • 4. Essais gratuits

    Si vous vous inscrivez à un essai gratuit , vous devez annuler avant la fin de l'essai pour éviter d'être inculpé. Si vous oubliez d'annuler, nous ne pouvons pas publier de remboursement pour le premier cycle de facturation. Veuillez surveiller attentivement votre période d'essai.


    5. Modifications apportées à cette politique

    MTAAFLIX peut mettre à jour ou réviser cette politique de remboursement et d'annulation de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes par e-mail ou mises à jour intégrées. L'utilisation continue de Mtaaflix signifie que vous acceptez la politique mise à jour.


    6. Contactez-nous

    Pour des questions sur cette politique ou une aide aux remboursements et annulations, contactez-nous:

    📧 e-mail : [email protected]

    Votre satisfaction nous importe. Nous visons à résoudre tous les problèmes rapidement et équitablement afin que vous puissiez continuer à profiter de mtaaflix - nos histoires. Notre écran. 🎬✨